อ้างอิง

ส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงินได้เต็มวงเงิน

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณและปฏิบัติตามข้อกำหนดในประเทศไทย อัปโหลดบัตรประชาชนและหลักฐานที่อยู่ผ่านหน้าบัญชีได้เลย ทีมเราตรวจสอบภายในไม่กี่ชั่วโมง แล้วคุณก็ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้เต็มวงเงินโดยไม่มีข้อจำกัด

อัปโหลดผ่านมือถือตรวจสอบภายในวันเดียวปลดล็อกวงเงินถอนเต็มจำนวนปกป้องบัญชีด้วยเอกสารจริง
ME888 ส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงินได้เต็มวงเงิน
มาตรฐานความปลอดภัย

ระบบรักษาความปลอดภัยเอกสาร

เอกสารทุกชิ้นที่คุณส่งมาจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตั้งแต่วินาทีที่อัปโหลด ทีมตรวจสอบเพียงคนเดียวเท่านั้นที่เข้าถึงไฟล์ได้ และเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบหลังยืนยันสำเร็จ เราไม่แชร์เอกสารของคุณกับบุคคลที่สาม ไม่เก็บสำเนาไว้นอกเซิร์ฟเวอร์หลัก และปฏิบัติตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ทุกขั้นตอนออกแบบให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยที่สุด

การเข้ารหัสไฟล์ ไฟล์เอกสารทุกไฟล์ถูกเข้ารหัสแบบ end-to-end ตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้ เทคโนโลยีเดียวกับที่ธนาคารใช้ปกป้องธุรกรรมออนไลน์
ทีมตรวจสอบที่ผ่านการอนุมัติ เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงเอกสารของคุณ แต่ละคนต้องผ่านการตรวจสอบประวัติและเซ็นข้อตกลงรักษาความลับ เราบันทึก log ทุกครั้งที่มีคนเปิดไฟล์เพื่อตรวจสอบย้อนหลัง
นโยบายเก็บข้อมูล หลังยืนยันบัญชีสำเร็จ เราเก็บเฉพาะสถานะการอนุมัติและวันที่ตรวจสอบ ไฟล์ภาพต้นฉบับจะถูกลบออกจากระบบภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อตรวจสอบ
สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถขอดูเอกสารที่ส่งมา ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการ
ME888 เอกสารที่ต้องใช้และวิธีส่งให้เรา

เอกสารที่ต้องใช้และวิธีส่งให้เรา

คุณต้องส่งสองประเภทหลัก คือบัตรประชาชนที่ยังไม่หมดอายุ ถ่ายรูปให้เห็นหน้าบัตรชัดเจน และหลักฐานที่อยู่ออกไม่เกินสามเดือน เช่นใบเสร็จค่าน้ำค่าไฟหรือใบแจ้งยอดบัตรเครดิตที่มีชื่อและที่อยู่ตรงกับบัญชี เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนู ยืนยันตัวตน อัปโหลดไฟล์รูปถ่ายหรือสแกนเอกสารทั้งสองชิ้น ระบบจะส่งการแจ้งเตือนทาง SMS เมื่อทีมตรวจสอบเสร็จ หลังจากยืนยันแล้วคุณสามารถถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy โดยไม่มีวงเงินจำกัดต่อวัน และเราเก็บเอกสารเหล่านี้ไว้เป็นความลับตามมาตรฐานความปลอดภัยของประเทศไทย ไม่แชร์ให้บุคคลที่สาม

ช่วยเหลือยืนยันตัวตน

ช่องทางช่วยเหลือการยืนยันเอกสาร

เราเข้าใจว่าการยืนยันเอกสารเป็นขั้นตอนสำคัญที่ต้องทำอย่างถูกต้อง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณตรวจสอบเอกสารที่ต้องใช้ แนะนำวิธีถ่ายรูปให้ชัดเจน และติดตามสถานะการอนุมัติ หากเอกสารถูกปฏิเสธ เราจะบอกเหตุผลและแนวทางแก้ไขทันที ไม่ว่าคุณจะติดปัญหาตอนอัปโหลดบัตรประชาชน หรือต้องการส่งหลักฐานที่อยู่เพิ่มเติม ติดต่อเราได้ทุกช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสดยืนยันเอกสาร

เปิดแชทในหน้าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อ KYC ทีมจะช่วยตรวจสอบไฟล์ของคุณทันที บอกขนาดรูปที่เหมาะสม และแนะนำหากต้องถ่ายใหม่ เวลาตอบกลับเฉลี่ยไม่เกินห้านาที

อีเมลส่งเอกสาร

ส่งสำเนาบัตรประชาชนและหลักฐานที่อยู่มาที่อีเมลซัพพอร์ต ใส่หมายเลขบัญชีในหัวข้อ เราจะตอบภายในสองชั่วโมงพร้อมสถานะการตรวจสอบ หากเอกสารไม่ผ่าน จะแจ้งสาเหตุและขั้นตอนแก้ไขในอีเมลเดียวกัน

คำถามยืนยันตัวตนที่พบบ่อย

เช็คหน้า FAQ ยืนยันเอกสารในส่วนบัญชีของคุณ เราได้รวมคำตอบเรื่องไฟล์ที่รองรับ ขนาดรูปสูงสุด เวลาอนุมัติโดยเฉลี่ย และวิธีแก้ปัญหาเอกสารถูกปฏิเสธ อ่านก่อนส่งจะช่วยให้ผ่านรอบแรก

คำศัพท์การยืนยันเอกสาร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ ME888 คุณจะเจอคำศัพท์เหล่านี้ในขั้นตอนยืนยันตัวตน เราอธิบายแต่ละคำให้เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณผ่านขั้นตอนได้รวดเร็วและไม่สับสน คำเหล่านี้ใช้ทั่วทั้งอุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์และการเงินดิจิทัล

KYC คืออะไร

KYC หรือ Know Your Customer คือขั้นตอนยืนยันตัวตนของเจ้าของบัญชีด้วยเอกสารทางการ เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการฉ้อโกง

Proof of Identity หมายถึงอะไร

เอกสารแสดงตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ ใช้ยืนยันชื่อและวันเกิดของคุณในระบบ ME888 ต้องเห็นภาพชัดและไม่มีมุมบัง

Proof of Address คืออะไร

เอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งยอดธนาคาร ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค หรือสัญญาเช่า ที่ออกไม่เกิน 3 เดือน เพื่อยืนยันว่าคุณอยู่ที่ไหน

Proof of Payment หมายถึงอะไร

หลักฐานการชำระเงินที่แสดงว่าบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้เป็นของคุณจริง เช่น สกรีนช็อตหน้าโปรไฟล์ wallet หรือ statement จากธนาคาร

Document Verification คืออะไร

กระบวนการตรวจสอบเอกสารที่คุณส่งมาว่าถูกต้องและตรงกับข้อมูลในระบบหรือไม่ ทีม ME888 จะตรวจสอบภาพและข้อมูลภายใน 24-48 ชั่วโมงหลังจากคุณส่งเอกสารมา

Selfie Verification หมายถึงอะไร

การถ่ายภาพเซลฟี่ถือบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของเอกสารจริง ต้องเห็นใบหน้าชัดและเอกสารอ่านได้ทุกตัวอักษรในภาพเดียวกัน

คำถามเกี่ยวกับการยืนยันเอกสาร

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเรื่องขั้นตอนการยืนยันเอกสารก่อนถอนเงินครั้งแรก เราตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ตรงนี้ หากคุณยังมีข้อสงสัยหลังจากอ่านจบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมช่วยคุณผ่านขั้นตอนนี้ให้รวดเร็วที่สุด

เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง เป็นข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ที่ ME888 ต้องปฏิบัติตามเพื่อความปลอดภัยของเงินและข้อมูลส่วนตัวของคุณ

บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ และเอกสารแสดงที่อยู่เช่นใบแจ้งยอดธนาคารหรือใบเสร็จค่าน้ำค่าไฟที่ออกไม่เกิน 3 เดือน บางกรณีอาจต้องถ่ายเซลฟี่ถือบัตรประชาชนเพิ่ม

ทีม ME888 ตรวจสอบเอกสารภายใน 24-48 ชั่วโมงหลังจากคุณส่งมา หากเอกสารครบและชัดเจนคุณจะได้รับการอนุมัติเร็วขึ้น คุณสามารถเช็คสถานะได้ในหน้าบัญชีของคุณ

ทีมซัพพอร์ตจะแจ้งเหตุผลผ่านอีเมลหรือแชทและบอกว่าต้องส่งเอกสารไหนใหม่ ปัญหาที่พบบ่อยคือภาพเอกสารไม่ชัด วันที่หมดอายุ หรือข้อมูลไม่ตรงกับที่ลงทะเบียน ส่งใหม่ได้ทันที

ME888 เข้ารหัสเอกสารทุกชิ้นด้วย SSL และเก็บในระบบที่ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ เราไม่แชร์เอกสารของคุณกับบุคคลที่สาม

ไม่ คุณยืนยันเพียงครั้งเดียวก่อนถอนเงินครั้งแรก หลังจากนั้นคุณสามารถฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้เลยโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ เว้นแต่ข้อมูลบัญชีเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

ยืนยันเอกสาร

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต